Sales Support

Fashion Solution zoekt voor een jong bedrijf in Amsterdam een Sales Support die actief vanuit de prachtige showroom allerlei commerciële activiteiten uitvoert. Heb jij affiniteit met webshops en vind je het te gek om met klanten te communiceren, mee te denken en te adviseren? Dan is deze functie helemaal iets voor jou!

  • Plaats
  • Regio
  • Vakgebied
  • Dienstverband
  • Werkervaring
  • Opleidingsniveau
  • Salaris
  • Referentienummer
  • Amsterdam
  • Noord-Holland
  • Commercieel
  • Fulltime
  • -
  • -
  • -
  • 10103

Over het bedrijf

Het is een jong en dynamisch bedrijf, opgericht in 2021 en gespecialiseerd in het leveren van duurzame producten via een webshop. Het familiebedrijf heeft een warme en persoonlijke bedrijfscultuur, waar teamwork erg belangrijk is. Ze leveren hoge kwaliteit producten en bieden uitgebreid persoonlijk advies aan. Duurzaamheid staat bij dit bedrijf voorop: we maken bewuste keuzes op diverse vlakken. Het pand is energiezuinig en onder andere voorzien van milieuvriendelijke ledverlichting. Ze gebruiken gerecycled papier, duurzame apparatuur, herbruikbare inktcartridges en leveren hoge producten aan zowel particulieren als bedrijven. Dit mooie bedrijf staat voor kennis, kwaliteit & vakmanschap. Zij bieden de klanten graag een betrouwbare service voor high-end duurzaamheidsproducten.

Over de functie

In deze functie ondersteun je het sales en webteam en deins je niet terug voor een drukke agenda. 

Werkzaamheden:

  • Telefonisch en vooral per e-mail contact met klanten
  • Bijhouden van de voorraad in de webshop
  • Opstellen en aanpassen van nieuwe producten op de webshop
  • Opvolgen van de prospects per mail

Administratieve ondersteuning van de webshop, in de ruimste zin van het woord:

  • Het telefonisch, maar vooral per mail opvolgen van prospects
  • Beantwoorden van vragen per mail en telefonie
  • Afhandelen klantenservice vragen zoals track and trace
  • Verzorgen van after-sales-fase

Werkzaamheden webshop:

  • Ondersteuning van de klantenservice, focus hierop in belangrijk
  • Orders verwerken in WordPress Woocommerce + inkooporders naar leveranciers sturen
  • Retouren begeleiden
  • Facturen verwerken in Exact online, inkoop en verkoop facturen verweken.
  • Track & Trace in orders (WordPress Woocommerce) plaatsen

Functie eisen

Ben jij een enthousiast persoon met een scherp oog voor kwaliteit en detail? Loop jij warm voor het samenwerken met een team en toon je graag initiatief? Dan is dit de functie voor jou!

Daarnaast;

  • Beschik jij over mbo- of hbo-denkniveau
  • Beheers je de Nederlandse taal in woord en geschrift (Engels en Duits is een pré)
  • Heb je uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden
  • Proactief & flexibel? Ook een pré.

Aanbod

  • Een goed salaris naar jouw ervaring 
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een prettige professionele werkomgeving
  • Een enthousiast, klein team in een platte organisatie
  • Ruimte om je persoonlijk te ontwikkelen

Vragen over deze vacature?

Sachiko Akutagawa

weet er alles over.

Alle vacatures van Sachiko