E-Commerce Specialist

Ben jij creatief, vernieuwend en altijd op zoek naar nieuwe manieren om een doelgroep te targeten? Signaleer jij online problemen en kansen razendsnel? Fashion Solution zoekt een E-Commerce Specialist voor een van de meest inclusieve bodyfashion merken van Nederland – en ver daarbuiten. Prikkelt dit jou? Zoek dan niet verder en solliciteer direct!

  • Plaats
  • Regio
  • Vakgebied
  • Dienstverband
  • Werkervaring
  • Opleidingsniveau
  • Salaris
  • Referentienummer
  • Almelo
  • Overijssel
  • E-commerce
  • Fulltime
  • 0 mnd.-1 jaar
  • MBO, HBO
  • -
  • 10058

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever maakt al meer dan 25 jaar prachtige en functionele shapewear, ondergoed, zwangerschapskleding, loungewear en accessoires voor vrouwen. Zij hebben recent de collecties verder uitgebreid en zijn opgeschoven naar een lifestyle merk dat nu met trots collecties aanbiedt met o.a. home wear en leggings. Zij maken met trots innovatieve oplossingen, ontwikkeld “voor vrouwen, door vrouwen” met de behoeftes van elk uniek individu in gedachten. De collecties zijn wereldwijd verkrijgbaar in zeker 60 landen; van de Verenigde Staten tot Europa en van Zuid-Afrika tot Azië.

Over de functie

Als E-commerce Specialist ben jij heer en meester van de online omgeving.

Jouw belangrijkste taken:

  • Het verwerken retourneren van web-orders (B2B & B2C)
  • Het verwerken van orders van grote klanten en verzending hiervan
  • Klantcontact via mail, webchat, social channels en telefonisch
  • Bijhouden en regelen van online registraties voor de webshop
  • Website beheer
  • Behandelen van B2B klantvragen zoals aanvragen van foto’s aanvragen van teksten, productcertificaten, invullen Excel bestanden.
  • Je analyseert de webshop statistieken en doet voorstellen ten behoeve van de online beleving
  • Je monitort reviews en reageert hierop

Functie eisen

  • Een relevante HBO opleiding richting E-commerce
  • Je hebt ongeveer 1 jaar ervaring in een soortgelijke rol
  • Goede kennis van de Engelse taal in woord & geschrift. Duits is een pré
  • Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift
  • Geen 9 tot 5 mentaliteit en gaan voor die extra mijl
  • Je hebt een commerciële instelling en wilt altijd het beste resultaat behalen
  • Eigenschappen: klant- en servicegericht, teamplayer, proactief, initiatiefrijk, stressbestendig, secuur, aanpakker

Aanbod

  • Bijdragen aan onze groeistrategie
  • Onderdeel van een enthousiast, internationaal team
  • Een grote mate van verantwoordelijkheid
  • Ruimte om zelfstandig te werken en jezelf verder te ontwikkelen
  • Borrels, leuke personeelsuitjes en veel gezelligheid samen met het hele team

Vragen over deze vacature?

Celina Sjauw

weet er alles over.

Alle vacatures van Celina