Account Support B2B
Fashion Solution zoekt voor een specialist in Made to Measure kleding voor dames en heren een Account Support B2B om het team in Amsterdam te komen versterken. Als Account Support heb je een spil functie in het bedrijf en werk je samen met klanten en fabrikanten en zorg jij ervoor dat het gehele order en productieproces soepel verloopt. Ben jij deze multitasker? Reageer dan direct!
- Plaats
- Regio
- Vakgebied
- Dienstverband
- Werkervaring
- Opleidingsniveau
- Salaris
- Referentienummer
- Amsterdam
- Noord-Holland
- Commercieel
- Fulltime
- 2-4 jaar
- HBO
- -
- 10240
Over het bedrijf
Producent voor Made to Measure Dames en Heren kleding die internationaal werken vanuit hun hoofdkantoor in Amsterdam en Melbourne
Over de functie
Als Account Support ben jij *een* organisatorische kracht, heb je een spil functie tussen de retailer en de producent en ben je onder andere verantwoordelijk voor;
- Inkomende telefoongesprekken en e-mails van B2B-klanten
- De behoeften van klanten identificeren en beoordelen om tot een goed resultaat te komen
- Dagelijks orderbeheer, waarbij je nauw samenwerkt met de leveranciers
- Bouw je aan sterke relaties en bouw je vertrouwen met klanten door een open en proactieve communicatie
- Behandel je feedback van klanten, en lever je tijdig passende oplossingen
- Volg je communicatieprocedures, richtlijnen en beleidsregels op en denk je mee aan het verbeteren van interne processen
- Beheer je de inkomende/uitgaande pakketten voor klanten en leveranciers
- Werk je nauw samen met het management
Functie eisen
Als Account Support heb/ben jij;
- Sterke communicatieve vaardigheden via telefoon/e-mail
- Klantgerichte instelling en het vermogen om je aan te passen aan verschillende persoonlijkheden
- Sterke servicegerichtheid
- Vermogen om te multi-tasken, prioriteiten te stellen en tijd effectief te beheren
- Vloeiend in Engels en Nederlands, Duits is een pré
- Interesse in de kledingindustrie en vooral maatkleding
- Hands-on mentaliteit
- Flexibel en in staat om je aan te passen aan de verschillende tijdzones waarin gewerkt wordt
Aanbod
- Je komt in een startend maar snel groeiend bedrijf met een jong energiek team en een dynamische cultuur
- Werk je vanuit het prachtige kantoor/showroom gevestigd in de Houthavens in Amsterdam
- Heb je de kans om jouw persoonlijke ontwikkeling een boost te geven en heb je mooie groeimogelijkheden binnen het bedrijf
- Werk je in een internationale omgeving
- Beheer je een portfolio van high-end klanten over de hele wereld
- Krijg je een telefoon van de zaak
- Krijg je een laptop van de zaak
- Kun je ook enkele dagen flexibel vanuit huis werken
- Krijg je een pensioenvergoeding
Over Fashion Solution
Ben jij op zoek naar een baan in de mode? Wij zijn jouw Fashion Solution! Sinds 1998 helpen wij mode- en lifestyle bedrijven bij de zoektocht naar nieuw talent. Wij bemiddelen in verschillende mode vacatures, van stages en startersfuncties tot aan senior en management functies. Bekijk alle mode vacatures hier
.
Vragen over deze vacature?
Peter de Kok
weet er alles over.